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Wir sprechen patientisch.

Wir sprechen patientisch – in Patientenprogrammen,  Hotlines & Homecare

Wie gestaltet man Patient-Services, die Therapiebegleitung verbessern, Therapieadhärenz stärken und Patienten sicher durch komplexe Behandlungswege führen?

 

Zwei starke Wurzeln

Vilua Vitartis vereint zwei Unternehmen, die seit Jahrzehnten Patientenmanagement, Patienten Support Programme und medizinische Informationshotlines prägen. Diese Erfahrung bildet die Grundlage für verlässliche, patientennahe Versorgung.

Homecare trifft Digitalisierung

Vitartis bringt Homecare-Expertise, Homecare-Service, skalierbares Versorgungsmanagement und echte Therapiebegleitung ein, während Vilua Patienten- und HCP-Kommunikation, Gesundheitscoaching und digitale Kompetenz ergänzt. So entstehen moderne Patient-Services mit Substanz.

Messbare Wirkung

Die Verbindung macht Patientenprogramme wirksam und nachvollziehbar – mit besserer Adhärenz, mehr Orientierung und weniger Unsicherheit. Vilua Vitartis entwickelt Patient-Services kontinuierlich weiter, für alle Beteiligten im Gesundheitswesen.

Unsere Lösungen, die Versorgung besser machen

Unser Angebot reicht von Patientenprogrammen (PSP), die Therapieorientierung sowie eine strukturierte Betreuung und Begleitung zur Steigerung der Therapieadhärenz bieten und dabei indikationsspezifisch sowie alltagsnah umgesetzt werden, bis hin zu medizinischen Hotlines mit belegbarer Qualität in patientennaher medizinischer Information, die transparent dokumentiert und fachlich sicher ist. Ergänzend dazu bieten wir Homecare mit fachlich qualifizierter Begleitung zu Hause, darunter Heiminfusion, Nurse Service, Injektionstraining und Versorgungskoordination. Abgerundet wird das Leistungsspektrum durch digitale Services: innovationsgetriebene Services, die Patienten über Telemedizin, Videosprechstunde, Chat-Dialoge und KI-gestützte Interaktion erreichen und Versorgung besser erreichbar machen.

Leistungen aus Bausteinen – so individuell wie Ihre Versorgung.

VilVit Consulting unterstützt bei der Konzeption und Steuerung von Patienten Support Programmen, Hotline-Strukturen und Versorgungsmanagement. Heiminfusion & Nurse Services sorgen für sicheres Home-Treatment inklusive Dokumentation und Coaching. Versorgungsmanagement koordiniert Patienten, Leistungserbringer und Abläufe im Gesundheitswesen. Digitale Kontaktkanäle bieten Telemedizin sowie Video- und Chat-Services mit klaren Prozessen. Medinfo Hotlines geben verlässliche Auskunft zu Therapie und Produktfragen, Gesundheitscoaching stärkt Motivation und Therapietreue. KI & ViVi hilft bei Orientierung und Wissensnavigation, VR-Technologie macht Anwendungen und Therapien verständlich erlebbar.

Erfahrung bedeutet für uns 30 Jahre Patientenbetreuung in über 30 Indikationen, getragen von einem etablierten Nurse-Netzwerk und dokumentierter Qualität in Homecare-Prozessen. Prozesssicherheit schaffen wir durch Compliance-konforme Workflows, klare Dokumentation, validierte Hotline-Abläufe und transparente Qualitätskennzahlen. Diese Grundlage verbindet sich mit einer patientischen Haltung: Patient Empowerment, verständliche Sprache und strukturierte Begleitung – damit Menschen nicht nur informiert, sondern sicher begleitet werden.

    Lassen Sie uns sprechen

    Wenn Sie Patientenprogramme aufbauen, Medinfo-Hotlines verbessern, Homecare-Service integrieren oder digitale Versorgungskanäle entwickeln möchten, sprechen Sie mit uns. Wir denken mit, entlasten Teams und liefern zuverlässig.

    Ihre Kontaktdaten

    Falls Sie uns direkt anrufen wollen. Kein Problem, wir sind montags bis freitags von 8-18 Uhr gerne persönlich für Sie erreichbar. Telefon: +49 3834 83093-104